解約通知フォーム

1．解約について
解約をご希望の方は、賃貸借契約書に記載の解約予告期間をご確認のうえ、お手続きください。
解約日は、賃貸借契約書の内容に基づき決定いたします。
WEB受付後、内容確認のため担当者よりご連絡させていただく場合があります。
解約受付完了後の解約日の変更はお受けできませんので、解約日を十分ご確認のうえお申し込みください。

2．退去までのお願い
解約日（退去立会日）までに、お部屋の荷物をすべて搬出してください。
退去立会日までは電気を停止しないようお願いいたします。（室内設備の動作確認を行います。）
水道・ガス・インターネット等は、お客様ご自身で解約・住所変更等のお手続きをお願いいたします。

3．退去立会いについて
退去立会いは予約制となります。
【予約可能日】月・火・木・金・土・日　※水曜日は定休日です。
【予約可能時間】9:00／11:00／13:00／15:00／17:00
※予約状況により、ご希望に添えない場合があります。
※ご予約確定後の直前の日時変更はお受けできません。
※お客様のご都合により退去立会いが解約日以降となる場合は、明渡し完了日までの家賃・共益費等をご負担いただく場合があります。

【退去立会い時の持参物】
お渡ししたすべての鍵（複製鍵を含む）
賃貸借契約書
印鑑
転居先住所・連絡先が確認できるもの
※ご本人様または代理人の立会いが必要です。代理人が立ち会う場合は、事前にご連絡ください。

4．鍵の返却について
お渡しした**すべての鍵（複製鍵を含む）**をご返却ください。
鍵を紛失された場合は、シリンダー交換等にかかる鍵交換費用をご負担いただきます。

5．原状回復について
原状回復費用は、賃貸借契約書に記載の特約内容が優先となります。
退去立会い後、室内確認を行い、契約内容に基づき精算させていただきます。
設備として設置されているエアコン・照明器具・温水洗浄便座・洗濯機排水エルボ等を取り外したり、紛失・破損された場合は、原状回復費用をご負担いただく場合があります。
洗濯機の取り外し時に排水エルボ（排水アダプター）を誤って持ち帰られるケースが多く見受けられます。退去時には備え付け設備であることをご確認ください。

6．粗大ごみ・残置物について
粗大ごみの処分方法は、各自治体へご確認ください。
回収まで2～3週間程度かかる場合がありますので、お早めのお手続きをお願いいたします。
解約日（退去立会日）までに回収されていない粗大ごみ・私物・家具・家電等の残置物は、有償処分となります。

7．火災保険について
お客様ご自身で加入された火災保険は、解約または住所変更のお手続きをお願いいたします。
「たのもしーど24 with ジェイアイ保険」にご加入のお客様は、弊社にて解約手続きを行いますので、お客様ご自身でのお手続きは不要です。

8．郵便物・宅配便について
郵便局へ転居届をご提出いただき、郵便物の転送手続きをお願いいたします。
近年、ネットショッピングの商品や宅配便が旧住所や宅配ボックスへ配送されるトラブルが増えております。
郵便物・宅配便・置き配荷物の保管・転送・受取りは弊社では対応できません。
必ずお客様ご自身で事前に転送・配送先住所変更のお手続きをお願いいたします。

9．その他
家賃・共益費等は契約終了日まで発生いたします。
退去立会い終了後は、原則として室内へ再入室できません。忘れ物がないよう事前に十分ご確認ください。
室内に私物やごみが残っている場合は、撤去・処分費用をご負担いただく場合があります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。